投诉智行火车票未经同意 自动默认购买加速包
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投诉智行火车票未经同意 自动默认购买加速包

本人最近在智行买了两张火车票,再定票的时候,也没有像之前的勾选加速包选项,也没有购买加速包,因为是免密支付,后来才发现多扣了12块加速包的钱,我明明没有购买加速包,我都不知道怎么回事同,时页面上没有明确显示,容易给消费者产生误导,欺骗消费者,存在欺诈现象。下图为证,第一张是付款时候的页面,并无加速包选项,页面设置容易导致消费者在不知情的情况下,购买其加速包,同时付款页面并没有付款总金额明细。只有在消费者下了订单付费之后,才发现订购了加速包。非常气愤!欺骗消费者!!强烈要求,智行退款!

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