长安睿骋CC销售变脸如翻书 买车前后态度反差太大
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本人于20183月下旬订车,与201843日提车。因车辆是帮助我父亲买的,且正好赶上清明放假,故提车当天便开车回老家江西。

在提车当时有一次出现过较高的减速带出现一声异响,当时觉得新车应该是幻听或者其他声响未重视。后开回老家因全程高速,在一次进服务区过减速带时再次出现一次右后轮很明显的异响,当时便确定车辆有问题,便咨询销售什么情况,销售当时一口咬定非车辆问题且车辆过减速带车辆过多或少会有响动。

我多次坚持肯定不是正常的声响,且因当时快到老家,销售说让我先去老家最近的长安售后服务站检测什么原因。新提的车子就有毛病,我当时就期盼不是什么大问题,且当时因为在老家,车辆开起来除了过减速带会响一下外没有其他问题。

第二天就开车去江西上饶的一家售后检测。售后的人查了大半天说一下子不知道什么问题,需要留车进行检测,检测好了再告诉我。因为上饶离我家一百多公里,不方便,便电话上海销售,销售说既然这样就把车子开到上海看看什么情况。我想既然如此也没别的办法便将车子当天就开到上海。

买车第四天就回到买车4S店。检测了一天,修车师傅将我的车辆的后座大卸八块,不断的来来回回试车急刹车猛踩油门,直到晚上才确定是车子的右后轮的摆臂里面不贴合造成的异响,便安排厂家发货。等了4天,货到安装上来,便没有产生异响了。

修理的师傅也说明是车子后摆臂的质量问题。然后就是关于此次车辆修理给我造成的损失问题,最开始的时候说给我补一次保养,我明确说明不行。因为对于来说我买的新车从第一天就开始维修,是谁的接受不了。售后便问我有什么诉求,他们如实反映给厂家。我说其他的我也不追究你们了,当时对于此给我造成的直接经济损失你们负责。维修此次我的油费过路费大概在1500左右,对于其他的损失我就不追究。

我知道厂家不会以现金的行使赔偿,都是以送保养维修作为补偿。420日,售后电话我说经过协调,厂家给我价值9003次保养作为补偿。当时对于我来说肯定远远不够的。

第一,既然是你们厂家出厂的时候零件不符合出厂规定,然后我买了这台车,给我造成的直接经济损失是否需要你们承担?为什么需要我们来承担损失?

第二,对于我来说,新车拿到当天就有毛病,我为什么不去买辆二手车?

第三,1500对于我来说是直接经济损失,我还未算误工费,精神损失费呢。

第四,售后一直说车辆有三包法,让我放心。或者说我也不清楚这三包法,我想质问下,客户提新车,发现有问题了,你们是给换车还是给修车呢?我就是因为当场没发现问题,你们就糊弄过去?

第五,就因为我诉求你们赔偿我直接经济损失,你们就判定我过度维权?请问长安厂家,这都算过度维权,请问你们出厂的车辆是否都没有出现问题?或者说之前的长安车主都是老好人?你们不愿意承担自己应该承担的后果就算了,居然还说我过度维权?

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